國米首席營收官：計劃投資1億歐元加強訓練中心營收目標躋身前十

體育播報03月19日宣 近日國際米蘭首席營收官喬治·里奇接受了米體的采訪，談到了俱樂部現(xiàn)狀和未來的計劃。

2024年11月，就在橡樹接手俱樂部幾個月后，他被任命為國際米蘭的首席營收官。據(jù)米體表示，國米目前有著清晰的愿景：啟動一個能夠?qū)⒖沙掷m(xù)性和增長相結(jié)合的長期項目。 同時，國際米蘭的目標明確，計劃于2031年實現(xiàn)新球場的落成啟用。

在您工作一年零四個月后，您的評估結(jié)果如何？

“非常好。我回到了一個我熟悉的地方，卻發(fā)現(xiàn)它已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。這里前景廣闊，雄心勃勃，擁有穩(wěn)健的管理層，他們思路清晰，渴望發(fā)展壯大俱樂部。

“我加入球隊時，正值賽季之初，雖然最終未能贏得任何冠軍，但這個賽季卻具有極高的戰(zhàn)略價值，它讓國際米蘭在整個賽季直至決賽期間，都有機會登上當今最重要的國際舞臺：歐冠聯(lián)賽。而參加世俱杯則讓我們得以在美洲這樣的戰(zhàn)略市場建立影響力并制定推廣計劃。

“我很高興能在這樣一個在國內(nèi)市場占據(jù)領先地位的俱樂部工作，因此，它也肩負著將意大利足球推向歐洲乃至全世界的重任。”

國際米蘭發(fā)生了哪些變化？

“新冠疫情之后，國際米蘭憑借穩(wěn)定的領導層和持續(xù)的成績，逐年發(fā)展壯大，并從自身最需要改進的領域著手，不斷提升。對于像國際米蘭這樣的頂級足球俱樂部而言，放眼全球并非一時興起，而是義不容辭的責任，這是確保可持續(xù)發(fā)展并持續(xù)推動良性循環(huán)的唯一途徑。

“這也是我目前最關(guān)注的方面。我們必須維護本土球迷基礎，維系與國內(nèi)球迷的緊密聯(lián)系。但與此同時，我們也不能忽視全球化。”

這座體育場與當?shù)厍蛎缘年P(guān)系更為密切。在等待新體育場建成期間，你們對老圣西羅球場做了些什么？

“我們實施了一系列措施來挖掘現(xiàn)有資產(chǎn)的價值。除了每年情況可能有所不同的歐洲賽事之外，我們在觀眾人數(shù)（平均7.2萬名觀眾）和收入（1億歐元）方面都取得了非凡的成績。”

你們提高了門票和季票的價格

“情況更為復雜。一方面，我們借助技術(shù)工具優(yōu)化了未售門票的管理，以實現(xiàn)最大限度的容量利用。另一方面，我們采取了靈活的售票方式，根據(jù)時間和使用情況提供不同的價格和套餐，就像任何娛樂或旅游服務一樣。

“此外，我們還將售票處與會員忠誠度計劃整合在一起。短短幾個月內(nèi)，我們這個提供獎勵和體驗的平臺就吸引了近50萬會員。這項工作讓我們對新體育場充滿信心。”

隨著新圣西羅球場的落成，預計球場收入將增長近一倍。這將為俱樂部的各項發(fā)展計劃帶來決定性的推動作用？

“新體育場帶來的商業(yè)增長主要來自服務區(qū)域的提升。餐廳、商店和博物館等設施對所有人開放，顯著改善了觀眾的整體體驗。更重要的是，它擴大了高端座位區(qū)域，使其占比從目前的3-4%提升至15%。在這座擁有7萬多個座位的體育場中，將有超過1萬個座位用于貴賓接待。此外，冠名權(quán)也將帶來收入增長。”

你們在國際事務方面進展如何？

“十二年前，按企業(yè)價值或品牌價值計算，全球排名前三的體育俱樂部都是足球俱樂部。而如今，要想找到頂尖的足球俱樂部，你得把目光投向排名第二十的俱樂部。顯然，體育產(chǎn)業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化。

“一些地區(qū)的足球生態(tài)系統(tǒng)表現(xiàn)更佳，導致北美和歐洲足球聯(lián)賽之間，以及英超聯(lián)賽與其他聯(lián)賽之間出現(xiàn)了顯著差距。這種差距體現(xiàn)在兩個層面：一是不同體育項目之間的差距，二是足球內(nèi)部的差距。 ”

這是前提，那么國際米蘭呢？

“我們需要專注于發(fā)展計劃，深知歐冠聯(lián)賽帶來的曝光度將是推動我們前進的動力。今年，我們的征程提前中斷，但最重要的是保持穩(wěn)定的存在感，持續(xù)獲得歐冠資格比單年打進決賽更為重要。

“我們擁有強大的品牌，需要充分利用這一優(yōu)勢，努力維護其獨特的市場定位。以巴黎圣日耳曼為例，他們和我們一樣，并未從國內(nèi)市場獲得顯著的增長。國際米蘭和巴黎圣日耳曼擁有相同的全球觀眾群體。如果我們比較一下我們歐冠聯(lián)賽的觀眾人數(shù)與收入高于我們的俱樂部，差距微乎其微。這表明市場對歐冠聯(lián)賽有著濃厚的興趣。 ”

請?zhí)峁┮恍?shù)據(jù)

“在數(shù)字領域，我們的目標是制作能夠吸引全球粉絲的內(nèi)容，同時我們也始終牢記意大利是我們的主要受眾。今年年初以來，我們的全球粉絲數(shù)量增長了5%，兩個月內(nèi)新增粉絲超過500萬。去年同期，我們的粉絲增長率為0.9%。我們剛剛在社交媒體上突破了9000萬粉絲的里程碑。

“我們已開始大力投資YouTube，目前穩(wěn)居前十，超越了拜仁慕尼黑、阿森納和托特納姆熱刺，自1月份以來增長了66%。國際粉絲占我們粉絲總數(shù)的90%，而在美國，過去12個月里我們的粉絲增長了350%，我們與斯派克·李合作的視頻也取得了不錯的成績。我們的另一個戰(zhàn)略平臺是TikTok，我們在該平臺上擁有近2000萬粉絲。”

為什么還未能將這些轉(zhuǎn)化為盈利？

“我們面臨的困境在于，我們?nèi)狈σ粋€能夠保證每周觸達比意大利聯(lián)賽更廣泛受眾的平臺。這就是英超聯(lián)賽和意甲聯(lián)賽之間的差距。誠然，還有其他一些指標可以衡量球迷參與度，但就贊助價值而言，國內(nèi)聯(lián)賽的全球影響力才是首要考慮因素，因為只有國內(nèi)聯(lián)賽才能保證頻繁且密集的曝光。

“此外，值得注意的是，在歐冠聯(lián)賽中，俱樂部可以在球衣上展示三個品牌（主贊助商、技術(shù)贊助商和袖標贊助商），訓練服上也可以展示一個。其他所有品牌標識都無法顯示。意甲聯(lián)賽在國內(nèi)層面表現(xiàn)出色，但它無法為我們提供足夠的國際受眾。這限制了我們獲得某些類型的贊助預算。

談談贊助商，目前的招商進展如何？

“去年，得益于球隊的成績，我們達到了一個峰值：收入和贊助這兩項結(jié)構(gòu)性收入首次雙雙突破1億歐元大關(guān)。顯然，年增長率不可能保持同樣的百分比，部分原因在于存在多年期協(xié)議。

“我們努力吸引那些不僅帶來資金投入，而且能夠提升我們品牌聯(lián)名層次的合作伙伴：與比亞迪、紅牛、百威和可口可樂的協(xié)議都朝著這個方向。這個賽季是一個鞏固期，我們的目標是將2024-25賽季獲得的浮動部分轉(zhuǎn)化為基礎收入，扣除業(yè)績因素后，新合同的增幅超過了10%。”

2019年，國際米蘭將商品銷售業(yè)務收歸己有，從耐克手中重新購回了相關(guān)授權(quán)。2025年6月，又與Fanatics簽署了一份為期十年的全球協(xié)議，再次將商品管理外包。為什么？

“某些領域，例如商品銷售，越來越需要具備強大實力、高度專業(yè)化的公司來處理庫存管理、生產(chǎn)靈活性，甚至應對潛在的市場沖擊。我們不應被完全掌控的想法所誘惑。

“我們可以通過發(fā)展協(xié)同效應（例如我們與Fanatics的合作）來保持這種控制力。這是合作的第一個賽季，下個賽季合作關(guān)系將全面展開，因為打造產(chǎn)品系列和激活分銷渠道需要時間。

“我們有信心今年能交出增長的數(shù)字，盡管我們剛剛經(jīng)歷了一個偉大的賽季，而且還有第二顆星的推動。從7月開始，我們開始與耐克以不同的方式建立關(guān)系，用他們的ACG品牌創(chuàng)建了一個足球領域前所未有的生活系列。"

在你的工作中，如何在球隊前一年闖入決賽后，今年在歐冠附加賽就被淘汰的情況下應對？

"如果利用某個時刻來做商業(yè)推廣就錯了：重要的是你講述的故事。我們談論的是一家在競技層面擁有堅實歷程的俱樂部。今年的結(jié)果是比賽的一部分。在商業(yè)層面，更重要的是幾乎確定能參加下個賽季的歐冠。最重要的是，這次淘汰不會改變老板的發(fā)展計劃，他們有相當清晰的愿景。"

關(guān)于未來，您還能告訴我們些什么？

"除了球場之外，我們已計劃投資約1億歐元用于加強訓練中心。這不僅對充實俱樂部的固定資產(chǎn)很重要，從合作伙伴關(guān)系的角度來看也是如此。我們將繼續(xù)投資于品牌，以提升國際影響力，重點關(guān)注北美市場，同時在國際米蘭已經(jīng)擁有良好基礎的中東和遠東地區(qū)進一步鞏固。

“老板非常重視商業(yè)增長，并已批準了一系列對品牌、數(shù)字平臺和內(nèi)容的投資。這絕非削減成本。此外，我們將努力與意甲聯(lián)賽更緊密地合作，確保我們對海外的關(guān)注能得到支持：我指的是比賽轉(zhuǎn)播分配和開球時間。"

展望未來，國際米蘭在國際上能處于什么位置？

"我們必須努力躋身歐洲前十，要知道目前有六家英超俱樂部排在我們前面。隨著未來幾年的投入，特別是新球場的建成，我們的目標是穩(wěn)定地成為營收排名前十的俱樂部之一。"